Премиум
- 27 Сен 2019
- 0
- 481,817
Голосов: 0
0.0
5
0
0
https://m5.megasliv.pro/threads/dmitrij-zorin-marketing-6-klientskaja-kultura.60533/
#1
Автор: Дмитрий Зорин
Название: Маркетинг #6. Клиентская культура
Курс «Маркетинг #6. Клиентская культура» вы можете скачать практически бесплатно.
Про культуру я могу говорить бесконечно. Про клиентскую, тем более.
В этой лекции не будет теории про создание культуры. Подразумевается, что вы давние мои слушатели и уже проходили академические основы создания культуры, в разных лекциях.
Как главному маркетологу, мне важно понять, что я своим взаимодействием должен сформировать у покупателя, чтобы он стал постоянным, потом клиентом, потом …
Итак, нам требуется определить традиции, ритуалы, символы, предметы гордости наших клиентов. Лет эдак на 10. Чтобы потом не отвлекаться.
Чтобы все наши акции, программы лояльности, обращения и конфликты, способствовали формированию культурных основ наших клиентов. В соответствии с … Даже если культуры компании еще нет, то эти действия сформируют и культуру компании. Бонусом.
Подробнее:
Скачать:
Название: Маркетинг #6. Клиентская культура
Курс «Маркетинг #6. Клиентская культура» вы можете скачать практически бесплатно.
Про культуру я могу говорить бесконечно. Про клиентскую, тем более.
В этой лекции не будет теории про создание культуры. Подразумевается, что вы давние мои слушатели и уже проходили академические основы создания культуры, в разных лекциях.
Как главному маркетологу, мне важно понять, что я своим взаимодействием должен сформировать у покупателя, чтобы он стал постоянным, потом клиентом, потом …
Итак, нам требуется определить традиции, ритуалы, символы, предметы гордости наших клиентов. Лет эдак на 10. Чтобы потом не отвлекаться.
Чтобы все наши акции, программы лояльности, обращения и конфликты, способствовали формированию культурных основ наших клиентов. В соответствии с … Даже если культуры компании еще нет, то эти действия сформируют и культуру компании. Бонусом.
Подробнее:
Для просмотра содержимого вам необходимо авторизоваться.
Скачать:
Вложения
Последнее редактирование модератором: